沈阳市检察机关开展控告申诉检察系统“来信回复”工作培训

为深入贯彻高检院张军检察长“群众来信件件有回复”重要指示精神，积极落实省院关于来信回复工作要求，近日，沈阳市检察院开展了全市检察机关控申系统来信回复工作的系统培训。各基层院控申科科长、员额检察官、业务骨干参加了此次培训。

此次培训明确了群众来信专人回复、规范回复工作流程，细化回复内容、拓展回复方式和加强来信统计分析工作，并就当前来信回复工作的热点、难点问题进行了解答。全市检察机关控申系统提高政治站位，深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，充分认识“群众来信件件有回复”是检察机关发挥检察窗口业务职能、密切联系和服务群众、维护人民群众合法权益、依靠群众开展法律监督的重要途径。秉承“群众来信无小事，件件回复有落实”的宗旨，设立信访联络员，成立检察官办案组，建立台账，已将第一批160封群众来信处理完毕，除个别无法联系的信件外，均已回复。

授课结束后，参加培训人员就来信回复工作进行了探讨和交流，认为群众来信回复工作规范运行与全市检察机关控申干警积极作为、用于担当是分不开的，同时表示，将通过来信回复工作，努力为人民群众提供优质的检察产品，让人民群众切实感受到检察机关的司法温度，使来信回复工作取得实实在在的法律效果和社会效果。