辽宁日报｜党员示范岗用心用情化解群众难题

近日，《辽宁日报》第09版刊登“铁岭市检察机关‘党员示范岗’用心用情化解群众难题”一文，内容如下：

铁岭市检察机关

“党员示范岗”用心用情化解群众难题

刘研　杜维宁

“看着检察官桌上摆放的党员示范岗牌子，让人觉得踏实、温暖。”为充分发挥党员的先锋模范作用，拉近检察机关与人民群众的距离，连日来，铁岭市、区两级检察机关积极加强检察机关“窗口”建设，开展创建“党员示范岗”活动，得到了群众的认可。

为认真贯彻省检察长会议精神，铁岭市检察院按照“比整体素质，比服务标准，比群众口碑，比带动效果”的标准，在12309检察服务中心设立“优秀党员示范岗”，并为在接访、办信中表现突出的同志授予“来访来信办理流动红旗”，带动全院干警自觉提高履职能力和敬业奉献精神。

银州区检察院以创建“党员接待示范岗”为载体，全面落实群众信访“件件有回复”、领导包案制度，积极营造良好的检察窗口形象，努力践行为人民服务的宗旨。党员干警轮流到12309检察服务中心值班接访，认真为群众提供法律咨询和心理辅导，解答群众问题，要求能当场答复的，要给予当场答复，不能当场答复的，待与各内设机构研判后再及时答复。

银州区检察院要求每名共产党员在接访工作中树立执法为民的理念，不断提高检察工作质量，认真对待群众反映的实际问题，在接待中认真倾听上访人的诉求，保护上访人的权利，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题。